Seite 13 - Allgemeine Anrechnungsempfehlung Frauen in Führung

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Weiterbildung Frauen in Führung
Modul 5 – Konfliktmanagement –
Konflikte konstruktiv lösen
Lernergebnisse Frauen in Führung
Konfliktmanagement – Konflikte konstruktiv lösen
ƒ ƒ Die Lernenden sind mit Formen
des Konfliktverhaltens und dessen
betrieblichen Erscheinungsformen
(Konfliktebenen, -arten, -ursachen,
-phasen, -folgen) vertraut.
ƒ ƒ Die Lernenden sind in der Lage, Me-
thoden der Konfliktlösung (Gewalt-
freie Kommunikation, TZI, Kooperative
Konfliktbewältigung, 10-Stufen-Plan,
Ich-Botschaften, positives Feedback)
anzuwenden.
ƒ ƒ Die Lernenden sind in der Lage, die
Rollen von Führungspersonal bei
Konfliktgesprächen zu erläutern.
Modulcode Modulname MLI-Wert ECTS (max.)
FiF 5 Konfliktmanagement –
Konflikte konstruktiv lösen
3,9 1
Lehrform Prüfung Sprache Präsenzzeit
Präsenz-Seminar Teil der Gesamtprüfung (Abschlusskolloquium) Deutsch 13,5 Zeitstd.
(18 Unterrichtsstd.)
Prüfungsform
Seminartagebuch und Präsentation
ƒ ƒ Die Lernenden kennen den Unter-
schied zwischen Problemlösungsstra-
tegien und Kampfstrategien.
ƒ ƒ Die Lernenden sind mit der eigenen
Konfliktwahrnehmung und -bewer-
tung vertraut.